Kontakt
Časté otázky a odpovědi
Momentálně posíláme převážně v rámci ČR. Pro případnou zásilku do zahraničí nás prosím kontaktujte.
Neváhejte nás kontaktovat telefonicky nebo emailem. Spojení je uvedeno v horní části této kapitoly.
Ne, k objednání zboží není potřeba žádné registrace.
Pokud se však zaregistrujete, můžete čerpat spoustu výhod.
- Zpracování objednávky je 2 – 3 dny od přijetí objednávky.
- V případě úhrady bankovním převodem – 2 – 3 pracovní dny od připsání platby na bankovní účet.
- Doručení zásilky je rúzné. Závisí na výběru přepravce.
- V případě osobních odběrů vyčkejte na potvrzení – informační e-mail o připravení zásilky k vyzvednutí na adrese Polní 1480, Velké Bílovice.
Zboží posíláme do 3 pracovních dní od objednání. Snažíme se však, aby bylo u Vás co nejdříve.
Budeme se snažit Vám vyjít vstříc, pokud nebude zásilka již vyexpedovaná, pošlete novou objednávku a vyčkejte na odpověď – je-li možná úprava, nebo potvrzení nové objednávky.
Pokud nebyla objednávka předána dopravci, lze ji zrušit telefonicky + 420 604 529 455, nebo e-mailem eshop@rychtik.cz. Vždy je nutné vyčkat na potvrzení o zrušení objednávky.
Veškeré informace o Vaší osobně používáme výhradně jen pro potřeby prodeje zboží a nikdy je neposkytujeme v žádné podobě nikomu jinému. K informacím obsahujícím osobní údaje mají přístup pouze oprávněné osoby, které jsou povinny dodržovat zákonem stanovené povinnosti a postupy. Více informací najdete v Podmínkách ochrany osobních údajů
